norton firewall bloque tout accès internet

[roberte]

Bonjour, Suite à une mauvaise manip', si j'active norton personal firewall, je bloque tout àccès à internet. Or je n'arrive pas à corriger ce porblème. Ai pas trouvé solution dans l'aide. Inutile de vous dire que je suis novice !. Mon accès internet ne fonctionne que quand je désactive le firewall, ce qui est risqué. Avez vous la solution ?. D'avance merci beaucoup.

[mdform]

pour ne pas te compliquer la tache,
le mieux est de déinstaller Norton.

après tu redémarre pour mettre le registre propre

tu réinstalles

pour régler les paramètres tu prend le temps
de bien lire le écrans afin de ne pas bloquer ton navigateur
qui est le seul avec ta messagerie
à avoir accés à la toile
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toujours zen