Auteur: Frederic Gloannec (---.abo.wanadoo.fr)
Date: 20/04/2001 20:46
Ce problème est lié à l'OS, c'est uniquement sous Win2K et WinMe qu'il peut se produire.
Nous essayons actuellement de le résoudre.
La première chose à faire est d'ouvrir la configuration réseau de chaque adaptateur réseau et de vérifier que Look 'n' Stop n'est plus présent.
Pour obtenir la configuration réseau d'un adaptateur, il faut d'abord ouvrir la liste des connnexion réseau (bouton de droite et propriétés sur le voisinage réseau) puis dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre à nouveau bouton de droite/prorpiétés sur un adaptateur réseau.
La 2ème chose à faire est de rechercher "look 'n" dans la base des registres (globalement) et de virer toutes les entrées (après avoir désinstallé Look 'n' Stop par le moyen standard, NE PAS FAIRE ça si Look 'n' Stop n'a pas déjà été désinstallé par les moyens standards).
Ensuite il reste quelques recommendations:
- être toujours en mode administrateur pour l'installation et la désinstallation
- rebooter après une désinstallation (même si cela n'est pas demandé), NE JAMAIS désinstaller puis réinstaller sans rebooter entre les 2.
- lorsque qu'une boite de dialogue d'ajout de périphérique Look 'n' Stop apparait alors qu'on n'est pas en train d'installer Look 'n' Stop, répondre non à la question.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Si quelqu'un connait les opérations qui mènent à coup sûr dans cet état où Look 'n' Stop n'est pas désinstallé correctement ou si quelqu'un arrive finalement à virer les périphériques superflus, merci de nous prévenir à l'addresse [email protected].
Frédéric Gloannec.
|
|
Forum
